FAQ
Ответы на самые популярные вопросы о наших услугах
Мы предоставляем полный спектр клининговых услуг: генеральная уборка, уборка после ремонта, поддерживающая уборка, уборка при выезде, мытье окон, чистка ковров и мебели, уборка балконов.
Стоимость зависит от типа услуги, площади помещения и объема работ. Генеральная уборка от 40€, послеремонтная от 60€, поддерживающая от 30€. Точную стоимость можно рассчитать в нашем калькуляторе или получить после осмотра объекта.
Обычно мы можем организовать уборку в течение 1-2 дней. В случае срочного заказа можем приехать в тот же день (при наличии свободных клинеров).
Нет, это не обязательно. Многие наши клиенты предоставляют нам ключи или код от двери. Мы гарантируем полную конфиденциальность и безопасность вашего имущества.
Мы используем профессиональные экологичные средства ведущих брендов, безопасные для людей и животных. Если у вас есть аллергия или особые пожелания по средствам - мы можем использовать ваши.
Да, все наши сотрудники застрахованы. В случае повреждения имущества во время уборки мы возместим ущерб согласно договору страхования.
Мы принимаем оплату наличными, банковской картой, банковским переводом. Оплата производится после завершения работ и вашего подтверждения качества.
Если вы не удовлетворены качеством - сообщите нам в течение 24 часов, и мы бесплатно исправим все недостатки. Ваша удовлетворенность - наш приоритет.
Да, мы предлагаем выгодные пакеты для регулярной уборки: еженедельная (скидка 15%), 2 раза в месяц (скидка 10%), ежемесячная (скидка 5%). При регулярной уборке к вам будет приходить тот же клинер.
Время зависит от площади и типа уборки. В среднем: квартира 50м² - 2-3 часа, 100м² - 4-5 часов. Послеремонтная уборка может занять больше времени.